Política de Privacidade

Última atualização: 1º de junho de 2025

A RAVANEDA CONSULTORIA valoriza sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao interagir com nossos anúncios e campanhas para a geração de leads.  

1. Quem somos e o que fazemos?

Somos a RAVANEDA CONSULTORIA E TECNOLOGIA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 15.809.645/0001-47, com sede na Av. Rep. Argentina, 1.336, sala 715, CEP 80620-010, Bairro Vila Izabel, Curitiba, PR. Nosso objetivo é oferecer soluções inovadoras em consultoria de gestão, especialmente nas áreas de SAP, fiscal e finanças, apoiando a transformação e a conformidade de empresas.  

2. Quais dados coletamos?

Ao preencher formulários em nossos anúncios e campanhas (seja em redes sociais, sites parceiros ou landing pages), podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de Identificação e Contato:
  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (fixo ou celular)
  • Nome da empresa (se aplicável)
  • Cargo (se aplicável)
  • Estado/Cidade (opcional)
• Dados de Interação (Coletados automaticamente por plataformas):
  • Endereço IP
  • Informações sobre o dispositivo (tipo, sistema operacional)
  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do tráfego)
  • Informações sobre a campanha/anúncio que o direcionou a nós.
  • Estes dados são geralmente coletados por ferramentas como Google Analytics, pixels de rastreamento de redes sociais (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) e são utilizados de forma anonimizada ou pseudonimizada para análise de desempenho de campanhas.

3. Por que coletamos seus dados? (Finalidades)

Coletamos seus dados com as seguintes finalidades, baseadas nas bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Fornecer informações solicitadas: Para entrar em contato com você e apresentar nossos produtos/serviços após seu interesse demonstrado (consentimento e legítimo interesse).
• Envio de comunicações de marketing: Para enviar newsletters, promoções, conteúdos relevantes e convites para eventos que possam ser de seu interesse, sempre com sua permissão (consentimento).
• Personalização da experiência: Para entender melhor suas necessidades e personalizar o conteúdo de nossas comunicações (legítimo interesse).
• Melhoria de anúncios e campanhas: Para analisar a eficácia de nossas estratégias de marketing, otimizar nossos anúncios e garantir que eles sejam relevantes para o público certo (legítimo interesse).
• Conformidade legal e regulatória: Para cumprir com obrigações legais (cumprimento de obrigação legal).

4. Como coletamos seus dados? 

Seus dados são coletados diretamente de você, no momento em que você preenche um formulário de contato, inscrição ou manifestação de interesse em nossos anúncios e campanhas online.

5. Com quem compartilhamos seus dados? 

A RAVANEDA CONSULTORIA E TECNOLOGIA LTDA. não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos, no entanto, compartilhar suas informações com:

• Prestadores de Serviços: Empresas parceiras que nos auxiliam na operação de marketing, gestão de campanhas, CRM (Customer Relationship Management) e disparo de e-mails, como Mailchimp, RD Station, Salesforce, Meta (Facebook/Instagram), Google (Google Ads). Essas empresas são contratualmente obrigadas a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades para as quais foram contratadas.
• Autoridades Governamentais: Se exigido por lei ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados? 

Manteremos seus dados pessoais armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Dados de leads geralmente são mantidos enquanto houver interesse comercial mútuo ou até que você solicite sua exclusão.

7. Como protegemos seus dados? 

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamento de nossa equipe.

8. Seus direitos como titular dos dados 

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados que mantemos.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: Opor-se a um tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, caso haja violação de seus direitos e liberdades fundamentais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@ravaneda.com.br. Faremos o possível para atender sua solicitação em até 15 dias, conforme previsto na LGPD.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

10. Fale conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou nossa equipe de privacidade:

Equipe de Privacidade da RAVANEDA CONSULTORIA E TECNOLOGIA LTDA. 

E-mail: contato@ravaneda.com.br